Habilitations dans les métiers de service et d’assistance
Vous êtes demandeur d’emploi et vous possédez une première qualification et/ou expérience dans les métiers de Service et d’Assistance ?
Cette formation, Intégralement financée par la Région Nouvelle-Aquitaine, vous permettra de consolider votre bagage.
Vous y développerez des compétences opérationnelles dans les secteurs de la vente, du tourisme et de la restauration et apprendrez à maitriser des savoirs et des outils informatiques spécialisés dans les domaines de la comptabilité, bureautique, gestion du personnel, paie, réponses aux appels d’offre, utilisation des outils 2.0.
A l’issue de cette formation, vous aurez la possibilité de valider vos nouvelles compétences numériques en passant la certification ICDL.
Le saviez-vous ? Cette formation est accessible à la candidature en ligne via CMaFormation-na.fr (Cf. URL bas de page).
Objectifs
- Développer des compétences opérationnelles dans les secteurs de la vente, du tourisme et de la restauration pour compléter une qualification et/ou une expérience professionnelle
- Maitriser des savoirs et des outils informatiques spécialisés dans les domaines de la comptabilité, bureautique, gestion du personnel, paie, réponses aux appels d’offre, utilisation des outils 2.0 (pour le tertiaire, une sensibilisation RGPD obligatoire est attendue)
Programme
Certification
Public
Dates & lieux : calendrier
Modalités
Modalités d’entrée en formation
- Bénéficier d’une prescription de son conseiller emploi
- Délais d’accès de 15 jours maximum
- Réunion d’information collective : présentation de l’action de formation, de l’équipe pédagogique et des conditions de déroulement de l’action, complétude d’un questionnaire de renseignement
- Entretien individuel de recrutement : vérification des prérequis pédagogiques et des conditions d’accès à la formation, évaluation des connaissances par un questionnaire à choix multiples, évaluation de la faisabilité du projet et de la motivation du candidat.
Modalités d’accueil et moyens techniques
Pour connaitre les modalités d’accueil de l’établissement de votre choix, consultez la page https://www.insup.org/vos-etablissements-insup/
Modalités pédagogiques
- Parcours individualisé et évolutif bâti à partir d’un positionnement, du parcours antérieur et des objectifs à atteindre
- Formation mêlant plusieurs modalités pédagogiques (cours théoriques, ateliers, Formation Ouverte et A Distance – FOAD tutorée)
- Formation privilégiant la mise en situation professionnelle
Modalités de validation
- Evaluation continue tout au long de la formation par l’équipe pédagogique
- Attestation de fin de formation et de compétences acquises délivrée en fin d’action
- Validation partielle ou totale de la certification ICDL (la mise en œuvre des épreuves d’examen sera organisée par l’organisme de formation INSUP)
Prérequis
- Être volontaire et motivé pour s’engager dans une démarche d’insertion socio professionnelle rapide et durable
- Avoir validé un projet professionnel dans le secteur
- Une première connaissance des outils numériques, des règles de base en français et en mathématiques est conseillée
Informations complémentaires
Résultats certifications ICDL
| Traitement de texte | | | 80 % |
| Tableur | | | 68 % |
| Présentation | | | 66 % |
| Windows | | | 50 % |
| Internet/Messagerie | | | 58 % |
Éligible au CPF
