Titre Professionnel – Vendeur(euse) Conseil en Magasin
Éligible au CPFCPF : 310707
Le/La vendeur(euse) conseil en magasin a pour mission d’accueillir le client en magasin, de prendre connaissance de sa demande et d’accompagner la vente en le conseillant pour le choix d’un produit adapté. Pour ce faire, il/elle doit posséder une excellente connaissance des produits vendus dans son enseigne (prix, caractéristiques, utilisation, etc.).
Possédant des objectifs de vente, le/la vendeur(euse) conseil en magasin a à charge la disposition et la mise en valeur des articles dans son linéaire de vente. Il/Elle en assure le réapprovisionnement et l’animation. Il/Elle prend en charge la clientèle présente dans son espace de vente, de la phase d’accueil jusqu’à la phase d’encaissement, voire de service après-vente en fonction de l’entreprise.
Le/La vendeur(euse) conseil en magasin doit posséder une bonne résistance physique et nerveuse. On attend de lui/d’elle force de persuasion, aisance relationnelle et sens de l’observation.
Code ROME : D1209 ; D1210 ; D1211 ; D1212 ; D1214
Autre appellation métier : Conseiller de vente, vendeur, vendeur expert, vendeur technique
Débouchés : Ce métier s’exerce dans tous types de points de vente, grandes, moyennes et petites surfaces, nécessitant une vente conseil en face à face. En fonction du type de produits commercialisés, des compétences spécifiques sont attendues (ex : découpe de produits, maitrise de langues étrangères, etc…). Les horaires peuvent être adaptés selon l’amplitude d’ouverture du magasin et le flux des clients. L’employé(e) commercial(e) en magasin peut évoluer sur des postes à responsabilité (responsable des ventes, responsable de rayon, responsable de boutique spécialisée).
Le saviez-vous ? Cette formation est accessible :
- à la candidature en ligne via CMaFormation-na.fr (Cf. URL bas de page).
- sur Mon Compte Formation : Bayonne – Mont-de-Marsan
Objectifs
- Vendre en magasin des produits et des prestations de services
- Contribuer à l’animation et aux résultats d’un linéaire ou d’un point de vente
- Obtenir le Titre professionnel de vendeur(se) conseil en magasin partiellement (CCP) ou dans son intégralité
Programme
Certification
Public
Dates & lieux : calendrier
Modalités
Modalités d’entrée en formation
- Recrutement après information collective, entretien individuel, tests (12 places)
- Délais d’accès entre 1 semaine et 3 mois
- L’INSUP garantit aux personnes en situation de handicap l’accessibilité à la prestation En savoir plus
Modalités d’’accueil et moyens techniques
- Retrouvez les modalités d’accueil de l’étblissement de votre choix en cliquant ICI
- Les demandeurs d’emploi éligibles HSP bénéficient d’une prise en charge partielle de leur frais de repas et de nuitées tout au long de la formation. Autres demandeurs d’emploi et salariés, cette prise en charge ne s’applique pas (nous consulter).
Modalités pédagogiques
- Parcours individualisé et évolutif bâti à partir d’un positionnement, du parcours antérieur et des objectifs à atteindre
- Formation mêlant plusieurs modalités pédagogiques (cours théoriques, ateliers, Formation Ouverte et A Distance – FOAD tutorée)
- Mise en situation professionnelle (cas pratiques, période d’alternance en entreprise, …)
Modalités de validation
- Evaluations continues tout au long de la formation par l’équipe pédagogique
- Attestation de fin de formation et de compétences acquises délivrée en fin d’action
- Validation du Titre professionnel de Vendeur(euse) Commercial(e) en Magasin ou d’un des 2 CCP.
Prérequis
Sans objet
Informations complémentaires
Nos résultats pour le 1er semestre 2022 :
- 95 % des apprenants se sont présentés à leur certification
- 90 % d’entre eux ont obtenu leur certification
- 90 % des personnes se disent satisfaites de leur formation
Prochaine mise à jour : janvier 2023
